第一線幹部管理才能企業內部講師培訓
一、工作教導企業內部講師培訓JI：Job Instruction
二、工作改善企業內部講師培訓JM：Job Method
三、工作關係企業內部講師培訓JR：Job Relation
四、工作安全企業內部講師培訓JS：Job Safety
【課程目的】
培養企業幹部、主管人員、人力資源及幕僚人員，成為企業內部講師，且以實務管理課程及配合完整之教材與教具，使參與者得以快速成為合格之企業內部講師，為企業節省訓練費用同時提升自己各項管理技能與表達技巧，更能提升企業整體教學品質及建立學習及教學性組織，以強化企業之競爭力。
陳德望 老師講授特色
講師手冊：為該課程講師之統一規範，以確保講師講授水平、質量及避免人為的差異(同一課程不因講師不同而產生落差)。
提供下列四本講師手冊(紙本)：
◎工作教導講師手冊 ◎工作改善講師手冊
◎工作關係講師手冊 ◎工作安全講師手冊
教學計畫：講師依據教學計畫進行課程，以編寫及製作課程講義、投影片、教學活動設計及展開、進行講授及時間的控制等，以達成教學目標。提供四套課程(JI、JM、JR、JS)完整之教學計畫(紙本與各課程之講師手冊一同裝訂)。
學員講義：講義依據教學計畫及講師手冊，規範需傳授給學員之內容。
提供下列四本學員講義(紙本)：
◎工作教導(Job Instruct) ◎工作改善(Job Method)
◎工作關係(Job Relation) ◎工作安全(Job Safety)
教學投影片：投影片內容講解及其為何如此設計之說明。提供四套之教學投影片，以PDF檔及紙本(與各課程之講師手冊一同裝訂)。
教學器具製作：於講師手冊中規範教學活動中所需的教學器具，講師必須研發或應用自己企業內部之教學案例及道具。
提供實體道具：
◎工作改善之教學道具一組(因道具成本甚高，僅提供一組給企業，由全體學員共用)：內容主題底座模具1座、輔助模具2座、黃銅紙板30張、銅板紙板30張
教學個案撰寫：學員依據講師手冊所提供之標準範例的訓練，能轉換為自己企業內部之範例以作為內部教學之研討，同時更能達到企業內部講師的優勢及特色。
教學活動設計：教學計畫及講師手冊內完整的說明教學活動，包括準備活動、發展活動及總結活動等，皆有詳細說明，使學員能有效的運作教學活動且能自行設計教學活動，使學員能寓教於樂。
教學表達技巧：講師必須符合講師手冊規範之事當情境應用各類型之教學方法及表達技巧。
試教及講師團
1.每位學員僅參加一個課程，如此講師才能專業且專精。即是區分JI、JM、JR、JS四類型講師。
2.訓練後回工作崗位講授課程，並成立四類型講師分科會(講師團)，互相觀摩、學習及研討(某試教講師講授時，台下分科會之講師旁聽並一具講師手冊檢核之，並與該試教講師研討及改進)。
3.各分科會運作一段時間後，匯集講師轉化之教學個案即可編寫各事業部本身之產業特性之教材(依據陳德望老師所提供之講師手冊、教學計畫等，進行案例、教學活動等之抽換、轉換、內化等，而形成內部標準教材)。
1.各套課程時數： JI-36小時、JM-36小時、JR-36小時、JS-36小時
2.參加對象：基層以上管理幹部
3.人數限制：每梯次控制人數24人
4.TWI師資培訓程序及說明：
4.1課堂進行：
1)示範講授18H
2)學員演練12H(A分組演練(手冊)、B演練後研討、C教學流程探討)
3)教學評鑑 6H(學員講授，講師評鑑並給予回饋)
4.2學員開班：
4)公司開班之正式公文
5)參與學員之名單
6)學員滿意度調查統計表
4.3正式授證：
7)開班講師自我檢核表
8)累計時數達30H(可省略，嚴謹是需要規範時數，至少6H)
9)取得證書
該程序是指各大單元(JI or JM or JR or JS課程)內區分五個小單元(五次研習)，每一次
研習後就立即進入教學評鑑，以免學員一次學習過多而遺忘前面內容，程序如下：
5.講師品質保證：保證受訓學員經此課程洗禮後肯定成為最優質之TWI課程講師(JI or JM or JR
or JS課程)，保證內部開班講授之教學效果(學習成效及學員之滿意度)令人
滿意。
5.1課程中之教學評鑑
5.1.1第一次研習(單元)完成後，進入下單元前進行教學評鑑，以確認學員是否完全學會
且會表現出與講師相同之教學內容與成果，講師利用此機會糾正學員的認知及表現之差異，同時提供解決之道(課堂是動態的，有基本原則及要求，但也要彈性因應)，
過程採用『示範式、演練式、討論式、講授式、角色扮演等教學方式進行』。
5.1.2第二～五次研習(單元)完成後，同上
5.2五次研習完成後學員各自上台試教，講師進行正式評鑑。
5.2.1方法：每人上台講解某一小單元之細節，由講師指定
5.2.2學員互評：以學習的角度評鑑實習者(上台試教的學員)的整題表現。
5.2.3講師填寫正式『教學評鑑表』，總分需80分以上才合格。
6.培訓限制：同一人僅可參加一套課程之師資培訓，提醒每一位僅能取得某一課程之認證，認證不會給予某人於同一年度中兩套(含)課程之認證，原因是確保該學員訓後回廠有時間準備且專精某一課程。
7.認證之證書於課後該學員開班後填寫『開班講師自我檢核表』及公司開班之公文後，由陳老師頒發。
8.培訓品質保證：保證受訓學員經此課程洗禮後肯定成為最優質之課程講師(JI or JM or JR or
JS)，保證內部開班講授之教學效果(學習成效及學員滿意度)令人滿意。
9.教學設備：麥克風、單槍投影機、傳統投影機或實物投影機、白板。
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