QCC-基礎課程(QCC Instructor-1)企業內部講師培訓陳德望老師

QCC-基礎課程(QCC Instructor-1)企業內部講師培訓

文章日期：2008-01-14 19:50

 QCC-基礎課程(QCC Instructor-1)企業內部講師培訓
【QCCI-基礎課程，各科目及單元之共通講師技巧培訓】
1.本課程之教學計畫   2.教案與板書之運用
3.教學簡報製作運用   4.教學個案撰寫要領
5.教學活動設計實做   6.教學示範經驗分享
7.課程講師手冊製作   8.課程講義實務編寫
9.教學投影片之註解   10.相關教材道具製作
【QCCI-基礎課程，各科目及單元之研習綱要】
1.    QCC概論
1.1 QCC的定義
1.2 QCC的精神與目標
       1.3 為何要推動QCC
2.    QCC運作
2.1 QCC活動展開之架構
2.2 圈的組成
2.3 召開圈會的要領
2.4 全活動相關人員的職責
3.    QC基本手法與演練
3.1 如何收集數據
3.2 柏拉圖分析～發掘重大問題的方法
3.3 特性要因圖～篩出原因的方法
3.4 檢核表～簡易示數據資料收集法
3.5 分層法～區分原因的方法
3.6 管制圖～確保製程的穩定
3.7 散佈圖(相關分析)～
分析兩者之關係性
       3.8 直方圖～了解變異程度
4.    QCC活動步驟
4.1 基本步驟
    主題選定 目標設定 活動計畫擬定
現狀把握 解析 對策擬定
對策實施與檢討 效果確認 標準化
檢討及改善
4.2 資料整理與發表
4.3 QCC與QC七大手法的活用
4.4 演練