TK傑出商店獲利提升之利器
學習目標:
單品管理(Tanmpin Kanri),簡稱TK(包含單品管理、單店自主、單店特色行銷之意),為結合組織系統、人員運用、運作流程等,全力縮短與顧客需求之間的距離,以減少機會損失,進而使業績提升。效益:降低庫存、提高迴轉率、淘汰滯銷品、培育訂貨制度化,預防銷貨損失。
1.透過大小案例,學習如何運用TK四步驟(現況分析、推論假設、付諸執行、效益驗證)做好決策
2.區辨真正的問題
3.使用TK表單發展可行方案,並訂出決策標準
4.訂出可衡量的目標並利用工具進行效益驗證
參加對象:
商店經營、連鎖商店、便利商店、傳統及現代商店之經營者、店長幹部及職員。
課程綱要:
一、TK基礎篇
1.了解消費者輪廓
2.為何需要TK思維
卡式管理、單品管理、單店自主(單店行銷)
3.TK思維之四步驟
4.TK於店鋪之運用
5.擔當TK解決問題
6.如何形成TK文化
7.TK情報運用分析能力
8.幹部工作與TK的關聯性
8.幹部工作與TK的關聯性
9.幹部的輔導管理
傳統的經營模式、TK的經營模式
二、TK進階篇
1.
1st現狀分析--現狀分析表
1.1 DM列舉問題與機會
1.2 區分大小TK及優先順位
2.
2nd推論假設--選擇最適方案
2.1 假設思考
IF…THEN、Why-Why等思考技巧
2.2 最適方案
3.
3rd付諸執行--執行計畫與控制表
2.1 潛在問題(風險與機會)
2.2 擬定對策(預防與應變)
4.
4th付諸執行--效益評估表
授課講師:
陳德望 老師
工研院產業學院
資深企業講師
財團法人中衛發展中心
資深專案顧問
峰源顧問有限公司
總經理
陳德望工作室
負責人
日本產業訓練協會授證講師、顧問師
沒有留言:
張貼留言