壹●課程目的︰
經由「精實事流程管理創新改善」課程後，參與人員認知精實流程之精隨，藉由精實流程五階段法(1st定義客戶的需求、2nd使作業能流動化、3rd 提升工作品質及可靠度、4th改善之管理與持續學習、5th評估改善績效及實施新法)進行創新與改善之活動。
●課程及輔導效益︰
成員於進行創新及改善過程中能克服問題及達成具體成果(消除浪費、縮短等待、強化行政效率及迅速有效的溝通等)
●課程及輔導內容︰
一、現狀流程掌握(精實現狀圖)
1.規劃及成立各精實行政圈2.各圈主題選定及活動計畫3.現場觀察法及精實現狀圖
4.各項量化績效數據之收集
(P/T作業時間、D/T延遲時間(內部、之間)、L/T前置時間、%C/A準確完成率等)
二、創新改善願景(精實未來圖)
1.流程數之檢討及創新改善2.消除浪費型態及縮短時間3.使精實未來圖之具體呈現
三、實施未來圖(精實行政管理)
1.流程流動化各障礙的克服2.確保品質及可靠度的做法3.流程作業時間縮短及管制
四、彙整及效益評估(精實溝通)
1.運用精實流程日常管理化2.過程心得及下個議題設定
●優質講師及顧問師︰陳德望老師
經歷:實務經驗30年，輔導數百家企業、培訓過上千家企業之實戰且優質的顧問師及企業講師。
現任:峰源有限公司總經理、工研院產業學院講師、中衛發展中心資深顧問及企業講師、各大企管顧問及特約講師。
